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동대구역에서 KTX 예매했다가 일정이 바뀌어서 취소하려는데, 수수료가 얼마나 나올지 몰라서 당황하셨죠? 취소 시점을 딱 1시간만 놓쳐도 수수료가 0원에서 수천 원으로 확 뛰는 게 KTX 환불 규정입니다. 특히 2025년 5월 28일부터 기준이 대폭 강화됐는데 모르고 손해 보는 분들이 아직도 많습니다. 미리 알고 있으면 수만 원 아낄 수 있습니다.
2025년 5월 28일 이후 KTX 취소 수수료 기준
2025년 5월 28일부터 KTX·SRT 취소 수수료 기준이 대폭 강화됐습니다. 가장 큰 변화는 평일과 주말 수수료가 완전히 달라진 것과, 주말·공휴일 기준으로 수수료가 기존보다 2배 가까이 올랐다는 점입니다. 취소 전 반드시 요일과 시점을 먼저 확인하세요.
📌 평일(월~목) 기준
| 취소 시점 | 수수료 | 서울↔부산 기준 |
|---|---|---|
| 출발 2일 전까지 | 400원 | 400원 |
| 출발 1일 전 | 5% | 약 2,990원 |
| 출발 당일 3시간 전까지 | 무료 (0원) | 0원 |
| 출발 3시간 전 ~ 출발 전 | 10% | 약 5,980원 |
| 출발 후 20분 이내 | 20% | 약 11,960원 |
📌 주말·공휴일(금~일, 공휴일) 기준 — 수수료 더 높아요
| 취소 시점 | 수수료 | 서울↔부산 기준 |
|---|---|---|
| 출발 2일 전까지 | 400원 | 400원 |
| 출발 1일 전 | 5% | 약 2,990원 |
| 출발 당일 3시간 전까지 | 10% | 약 5,980원 |
| 출발 3시간 전 ~ 출발 전 | 20% | 약 11,960원 |
| 출발 후 20분 이내 | 30% | 약 17,940원 |
수수료 0원으로 취소하는 법 3가지
① 평일은 출발 3시간 전까지 취소하면 무료
평일(월~목) 열차는 출발 3시간 전까지 취소하면 수수료가 완전히 0원입니다. 일정이 불확실하다면 출발 3시간 전 알람을 맞춰두고 그 전에 취소하세요. 단 3시간을 넘기는 순간 10% 수수료가 바로 발생합니다.
② 주말은 반드시 2일 전에 취소하세요
주말·공휴일 열차는 출발 1일 전부터 5% 수수료가 발생합니다. 서울↔부산 기준으로 약 3,000원입니다. 일정 변경이 생겼다면 최소 2일 전에 취소해야 400원만 내고 끝납니다. 주말 여행 계획이 불확실하다면 출발 2일 전을 데드라인으로 잡으세요.
③ 취소 전에 '여행변경' 먼저 확인하세요
코레일톡에서 '여행변경' 서비스를 이용하면 출발 3시간 전까지 1회 무료로 날짜·시간을 변경할 수 있습니다. 취소 후 재예매하면 수수료 + 재예매 번거로움이 생기지만, 여행변경은 수수료 없이 시간대만 바꿀 수 있어 훨씬 유리합니다. 일정이 바뀌었다면 취소보다 여행변경을 먼저 확인하세요.
코레일톡으로 취소하는 방법
동대구역 KTX 취소는 역 창구까지 갈 필요 없이 코레일톡 앱에서 바로 처리할 수 있습니다. 아래 순서대로 진행하면 2분 안에 완료됩니다.
- 코레일톡 앱 실행 → 로그인
- 하단 메뉴 '예매내역' 선택
- 취소할 승차권 선택
- '예매취소' 버튼 클릭
- 환불 수수료 확인 후 최종 취소
- 환불은 즉시 카드사로 취소 매입 요청 → 실제 입금은 2~3 영업일 소요
⚠️ 주의사항
- 열차 출발 후 10분 이후부터는 코레일톡 취소 불가 → 역 창구 방문 필수
- 도착역 도착 시각 이후에는 이유 불문 환불 불가
- 할인 승차권은 환불 규정이 더 엄격하니 예매 전 반드시 확인
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부정승차 걸리면 얼마 벌금?
2025년 10월 1일부터 부정승차 부가운임이 대폭 강화됐습니다. 승차권 없이 타거나 단거리 승차권으로 장거리를 이용하다 적발되면 아래 금액을 내야 합니다.
- 기존: 기준운임의 1.5배
- 변경: 기준운임의 2배
예를 들어 서울↔부산 KTX(59,800원) 승차권 없이 탑승하다 적발되면 119,600원을 내야 합니다. 단거리 구간 승차권으로 장거리를 탑승해도 동일하게 부가운임이 부과되니 반드시 정확한 구간으로 예매하세요.
KTX 취소 수수료 핵심 정리 한눈에
헷갈리는 수수료 규정을 상황별로 한 번에 정리했습니다.
| 상황 | 수수료 | 추천 행동 |
|---|---|---|
| 평일 출발 3시간 전 | 무료 | 바로 취소 |
| 주말 출발 2일 전 | 400원 | 바로 취소 |
| 일정 변경만 필요 | 무료 | 여행변경 이용 |
| 주말 출발 당일 | 10~20% | 여행변경 먼저 확인 |
| 출발 후 20분 이내 | 20~30% | 역 창구 방문 필수 |
자주 묻는 질문
KTX 취소는 출발 몇 시간 전까지 가능한가요?
열차 출발 전까지 취소 가능하지만, 출발 후 20분까지도 역 창구에서 환불 신청이 가능합니다. 단 출발 시점에 따라 수수료가 달라지므로 가능한 한 빨리 취소하는 게 유리합니다.
주말과 평일 수수료가 다른가요?
네, 다릅니다. 평일(월~목)은 출발 3시간 전까지 무료 취소가 가능하지만, 주말·공휴일(금~일)은 출발 당일 3시간 전까지도 10% 수수료가 발생합니다. 요일 확인이 핵심입니다.
취소 말고 날짜만 바꿀 수 있나요?
네, 가능합니다. 코레일톡 '여행변경' 서비스를 이용하면 출발 3시간 전까지 1회 무료로 같은 날짜 내 다른 시간대 열차로 변경할 수 있습니다. 취소 후 재예매보다 훨씬 유리합니다.
